FAQ

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ)! Aqui, você encontrará respostas para algumas das perguntas mais comuns que recebemos. Esperamos que este recurso ajude você a encontrar as informações que procura de forma rápida e fácil.

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Se você não encontrar a resposta para sua pergunta aqui, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe de suporte ao cliente está pronta para ajudar você. Você pode entrar em contato conosco pela página de contato. Valorizamos seu feedback e estamos aqui para ajudar!

Você pode fazer seu pedido diretamente pelo nosso site ou entrar em contato conosco para obter assistência. Processaremos seu pedido prontamente e entraremos em contato com você para confirmar as opções de personalização e métodos de pagamento.

Sim, você pode pedir com total confiança. Fazemos parte da CATDOLL.JP, uma empresa dedicada à criação de bonecas de alta qualidade há muitos anos. Para garantir a segurança da sua transação, usamos plataformas de terceiros. Sua satisfação é nossa maior prioridade, e nos esforçamos para atingir 100% de satisfação do cliente.

Absolutamente. Assim que aceitarmos seu pedido, garantimos uma entrega segura. Usamos métodos de logística especializados, enviando para seu país por meio de um processo de consolidação antes da entrega final. Este método garante um desembaraço aduaneiro tranquilo e elimina quaisquer riscos legais. Todos os nossos clientes receberam suas bonecas com segurança, sem problemas.

Devido a restrições regionais e requisitos de rede, podemos fornecer apenas imagens compatíveis. No entanto, temos sites de imagens mais completos disponíveis para visualização, e você também pode entrar em contato conosco para obter fotos e vídeos adicionais antes de fazer uma compra.

O tempo de produção de uma boneca personalizada varia, pois cada boneca é feita à mão. Ao contrário de outros fabricantes, não produzimos em massa. Garantimos a mais alta qualidade e realizamos inspeções completas antes do envio. Geralmente, as bonecas TPE levam de 5 a 15 dias para serem feitas. Se você escolher uma cabeça de silicone, pode levar de 20 a 35 dias. Para corpo e cabeça de silicone, geralmente leva de 2 a 3 meses. No entanto, esses tempos não são fixos e podem ser mais curtos. Enviaremos fotos e informações de rastreamento assim que sua boneca estiver pronta, para que você possa fazer o pedido com tranquilidade.

Você pode escolher o tom de pele com base na sua preferência. Para bonecas TPE, qualquer tom de pele é possível. Para corpos TPE com cabeças de silicone macio, recomendamos o tom de pele rosa. Para bonecas de silicone completo, sugerimos o tom de pele marfim. Se você tiver requisitos especiais de tom de pele, faremos o possível para acomodá-los.

Oferecemos vários métodos de pagamento para atender à sua conveniência, incluindo PayPal, transferência bancária e pagamentos com cartão de crédito. As opções de pagamento disponíveis podem variar dependendo do seu país ou região. Processamos pagamentos por meio de plataformas de terceiros seguras para garantir que sua transação seja segura. Em alguns países e regiões, também oferecemos planos de parcelamento e Google Pay.

Diferenças entre bonecas de TPE e bonecas de silicone

Ao escolher uma boneca, é crucial entender as diferenças entre TPE (elastômero termoplástico) e materiais de silicone. Ambos os materiais têm propriedades distintas que podem influenciar sua decisão com base em suas preferências e necessidades.

  1. Composição do material

Bonecas TPE: Feitas de uma mistura de plástico e borracha, o TPE é um material altamente flexível e macio. Ele tem uma textura e toque realistas, imitando de perto a pele humana.

Bonecas de silicone: Compostas de borracha de silicone, essas bonecas têm uma textura mais firme e durável. O silicone é conhecido por sua alta resistência ao calor e ao envelhecimento.

  1. Realismo e textura

Bonecas TPE: O TPE oferece uma maciez e flexibilidade realistas, fazendo com que as bonecas pareçam mais realistas ao toque. Elas são muito apreciadas por sua textura e elasticidade realistas semelhantes à pele.

Bonecas de silicone: Embora o silicone seja mais firme, ele fornece uma textura mais consistente e pode reter detalhes intrincados melhor. A superfície da pele pode ter detalhes mais finos, dando uma aparência altamente realista, especialmente em características faciais.

  1. Durabilidade

Bonecas TPE: TPE é mais propenso a rasgar e manchar em comparação ao silicone. Ele requer manuseio e manutenção cuidadosos para garantir a longevidade. No entanto, geralmente é mais acessível para consertar.

Bonecas de silicone: O silicone é altamente durável e resistente ao desgaste. Ele pode suportar temperaturas mais altas e é menos propenso a manchar. Isso torna as bonecas de silicone mais duráveis ​​ao longo do tempo.

  1. Manutenção

Bonecas TPE: Essas bonecas exigem limpeza mais frequente e cuidadosa. O TPE é mais poroso, o que significa que pode absorver sujeira e óleos mais facilmente, exigindo lavagem e manutenção regulares.

Bonecas de silicone: O silicone não é poroso, o que o torna mais fácil de limpar e manter. Ele não absorve óleos ou sujeira e pode ser higienizado de forma mais eficaz.

  1. Flexibilidade e peso

Bonecas TPE: O TPE é muito flexível e pode ser colocado em uma variedade de posições. A elasticidade do material o torna ideal para poses dinâmicas. No entanto, as bonecas TPE tendem a ser mais pesadas devido ao seu material mais denso.

Bonecas de silicone: O silicone é menos flexível que o TPE, o que pode limitar as opções de pose. As bonecas de silicone são geralmente mais leves, o que as torna mais fáceis de mover e manusear.

  1. Preço

Bonecas de TPE: Normalmente, as bonecas de TPE são mais acessíveis que as de silicone, o que as torna uma escolha popular para compradores de primeira viagem ou para aqueles com orçamento limitado.

Bonecas de silicone: As bonecas de silicone são geralmente mais caras devido ao custo dos materiais e ao artesanato detalhado envolvido em sua produção.

Tanto as bonecas de TPE quanto as de silicone têm suas vantagens e características únicas. Sua escolha dependerá de suas preferências pessoais, orçamento e como você pretende usar e manter a boneca. As bonecas de TPE oferecem uma sensação suave e realista e flexibilidade, enquanto as bonecas de silicone oferecem durabilidade, realismo detalhado e manutenção mais fácil. Entender essas diferenças ajudará você a tomar uma decisão informada que melhor se adapte às suas necessidades.

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